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条款和条件

您已通过网站注册到Contor Aichinger的Michael Michaud用户协议,该协议用于商品供应,注册地址为:Lindenstrasse 36,06905 Bad Schmiedeberg,Germany。 本网站由Contor Aichinger拥有和运营(Michael Michaud和michael-michaud.com在本协议中分别单独或一起)。 如果您对我们的条款和条件有任何疑问,可以与我们联系
+44(0)1904470913或发送电子邮件至mail@contor-aichinger.com。

CONTOR AICHINGER保留随时自行更改/更改这些条款和条件的权利。 使用本网站之前,请先阅读以下条款和条件。 使用此站点,即表示您同意遵守这些条款。 如果您不同意所有这些条款,请不要使用本网站。


权利所有权

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本网站的所有资料均受版权和/或其他知识产权和资料的保护。 所有材料归Contor Aichinger所有。 这些材料包括文本,图形,插图,图像,徽标和照片。 除非Contor Aichinger允许,否则严禁将本网站上的内容存储为个人用途之外的其他用途。
支付

我们接受以下付款方式:万事达卡,万事达卡借记卡,Visa,Visa借记卡,Visa Electron,Maestro和Solo。 我们必须先收到您所订购商品价格的全部付款,然后才能接受您的订单。 一旦我们收到付款,我们将通过您在订单表中提供的电子邮件地址给您发送电子邮件,确认您的订单已被接受。 如果我们在收据或付款中确实有任何错误,则将尽快(最迟在30天之内)对其进行修改。 我们接受您的订单使我们(Contor Aichinger和客户)之间形成具有法律约束力的合同。 只有成年人(18岁及XNUMX岁以上的人)有权签订具有法律约束力的合同,因此,唯一有权通过此网站进行交易的人。 禁止其他无法执行具有法律约束力的合同的个人使用此网站订购商品。 如果您没有资格,请不要使用该网站。


取消

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如果您想取消订单,则只能在下订单后的24小时内取消。 为此,请给我们发送电子邮件至gisela@michael-michaud.com。 如果我们无法订购您订购的商品所需的库存,或者由于印刷错误而导致您订购的商品价格写错,我们也可以取消客户的订单。 我们会通过电子邮件通知您任何取消订单的情况,并尽快退还我们从卡中扣除的任何款项。 我们无法为遭受的苦难提供任何赔偿。

 

送货和收费

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英国境内的所有商品都将通过皇家邮政发送。 如果某物品标记为库存,我们将在两个工作日内处理您的订单。 我们不保证在周末或银行假日处理任何订单。 如果您的订单有任何延误,我们将通知您。


运费摘要:

英国和北爱尔兰(标准头等舱记录为1-2个工作日)-£4.50
英国和北爱尔兰(特价)-8.00英镑

国际:

欧洲:10.00英镑
世界其他地方:12.00英镑

超过150英镑的订单可以在英国境内免费送货,超过200英镑的订单可以在欧洲和世界其他地方获得免费送货。 请注意,费用包括送货,邮费和包装,但不包括非欧盟国家的进口税和地方税。 货物一经寄出,我们将不承担任何责任,因为它们将成为您的财产。

Contor Aichinger会在运输过程中确保每次购买,直到将其交付到您指定的收货地址为止。 我们要求所有交付的货物都签名,这时您购买的货物的责任转移给您。 如果您指定了不是您本人的收货人(例如,作为礼物),则表示您接受他们(或在该收货地址)签名的证据是Contor Aichinger交付和履行的证据。
定价

您订购商品的应付价格已在我们的网站上列出。 我们所有的价格都是英镑,包括19%的增值税。 您将以英国磅为单位计费,如果您从英国境外购买,货币波动和信用卡费用可能会与您的信用卡或使用我们的货币转换器显示的金额有所不同。 有时,在线上出现的价格可能会发生错误。 当然,我们会尽一切努力确保不会发生这种情况。 我们保留纠正任何定价错误的权利。 Contor Aichinger保留随时更改价格的权利。


销售物品

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特价商品不可退款,不能兑换。 

 

折扣

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所有报价代码均适用于订单价值(不包括运费),并受我们一般条款的约束。 
优惠代码必须在购物篮页面的“折扣代码”字段中输入,然后申请从订单中扣除的折扣。
除非注明折扣,否则不能组合使用,并且任何订单只能应用一个优惠。

 

维修

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通过michael-michaud.com购买的所有Michael Michaud设计均具有3年保修。 通过其他零售商购买的物品必须退回维修,以恢复购买该物品的商店。 但是,您可以将其寄回给我们,但需要支付维修费。 购买后三年内免费维修。 超过3年需支付维修费。 不过,费用视材料可用性和维修性质而定。 请注意,由于我们产品的性质,我们可能无法订购维修旧物品所需的某些组件。 所有物品将被送到我们的维修车间。

 

物品有缺陷和损坏 

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如果您收到的订购商品有缺陷,损坏或未订购,请尽快与我们联系。 我们将通过交付其他商品,替换您的订单或退还已付款的金额来帮助您尽快解决任何问题。


索赔与投诉

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如果您有任何索赔要求,则应在交货单上注明。 所有包装必须在交货时进行检查。 您还应立即将上述索赔通知Contor Aichinger,并在交货后24小时内发送至gisela@michael-michaud.com。 您必须遵守上述条件,否则您的投诉将不被考虑。 如果您对我们的服务或珠宝产品有任何投诉,请通过电子邮件gisela@michael-michaud.com与我们联系。 我们将尽力尽快给您答复(您将在7个工作日内收到答复)。


摄影与图像

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由于默认使用不同的屏幕尺寸以及不同的拍摄镜头和角度,因此某些图像可能看起来比实际尺寸小或大。 此外,图像的颜色可能会因屏幕默认设置而有所不同,从而使产品看起来太暗或太亮。 请注意,有些珠宝是用半宝石和珍珠制成的,它们的颜色和形状可能略有不同。


免责与责任

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我们保留随时更改,修改,替换或删除网站上任何信息的权利,恕不另行通知。 我们将努力确保网站或目录中或我们以其他方式提供给您的所有项目描述和插图都是准确的,但由于印刷和出版的限制,可能会有细微的变化。 Contor Aichinger致力于使网站保持最新状态,但不能保证该网站及其内容完全没有技术错误,病毒或任何可能对任何技术造成有害影响的其他内容。 我们将努力允许不间断地访问该网站,但访问可能随时被暂停,限制或终止。 使用本网站即表示您承认,您承担与与该网站有关的任何设备的所有必要维修或修理相关的所有费用的全部责任。 在任何情况下,对于因条款和条件而产生或与之相关的任何间接损失,间接损失,利润损失,数据,收入,商业机会,预期节省,商誉或声誉,无论在合同,侵权或其他方面,我们概不负责或在法律无法排除此类责任的情况下使用网站保存。 您只能将网站用于合法目的。 如果我们允许您向我们注册,则您对使用您向我们注册的任何密码或用户名对网站的所有访问承担全部责任并承担责任。 您应始终对此类密码和用户名保持机密。 如果您对网站不满意,请通过电子邮件将您的评论发送给我们。 如果您基于商品质量或状况的任何缺陷对任何商品提出有效索赔,我们将有权免费或在以下情况下对商品(或有问题的零件)进行更换:我们将全权酌情决定退还商品价格(或价格的一部分)给您。 如果您根据我们对您的商品进行维修的质量提出有效的索赔,那么我们将有权免费纠正缺陷,或者我们可以全权酌情决定退还您维修商品的价格。 在我们拥有珠宝之前,我们对物品的损坏或任何感性或其他未知价值不承担任何责任。 如果您在6个日历月内未领回要维修的任何物品,或者丢失或无法生产的收据,我们将不承担任何责任。 即使这些条款和条件中有其他规定,我们也不排除或限制由于疏忽或欺诈或欺诈性虚假陈述而造成的死亡或人身伤害的责任。 这些条款和条件不影响您作为消费者的法定权利(如果适用)。 如果延迟或失败是由于超出我们合理控制范围的原因所致,我们将不对您承担任何责任或违反这些条款和条件来延迟或失败。



隐私政策

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Michael Michaud隐私政策

本隐私政策描述了您访问或从michael-michaud.com(“站点”)购买商品时如何收集,使用和共享您的个人信息。

我们收集的个人信息

当您访问本网站时,我们会自动收集有关您设备的某些信息,包括有关您的网络浏览器,IP地址,时区以及设备上安装的某些Cookie的信息。 此外,当您浏览本网站时,我们会收集有关您查看的各个网页或产品的信息,您向本网站引用的网站或搜索条件,以及有关您如何与本网站互动的信息。 我们将此自动收集的信息称为“设备信息”。

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此外,当您通过本网站进行购买或尝试购买时,我们会收集您的某些信息,包括您的姓名,账单地址,送货地址,付款信息(包括信用卡号,电子邮件地址和电话号码。将此信息称为“订单信息”。

此外,当您访问我们的一项零售活动并向我们提供您的电子邮件地址时,我们会将您添加到我们的电子邮件营销列表中-经您的许可,我们可能会向您发送有关我们商店,新产品和其他更新的电子邮件。

当您进行购买或尝试通过网站进行购买时,我们会收集购买/尝试购买的营销数据。 该数据有时用于向您发送特别相关的产品更新,新闻等。

当我们在本隐私政策中谈论“个人信息”时,我们正在谈论设备信息和订单信息。

Google Analytics(分析)和Facebook Pixel

我们如何使用您的个人信息?

我们使用我们通常收集的订单信息来履行通过本网站下达的任何订单(包括处理您的付款信息,安排发货,并为您提供发票和/或订单确认)。 此外,我们使用此订单信息:

与您沟通;
筛选我们的潜在风险或欺诈订单;

根据您与我们分享的偏好,向您提供与我们的产品或服务相关的信息或广告。

我们使用我们收集的设备信息来帮助我们筛选潜在的风险和欺诈(特别是您的IP地址),更一般地说是为了改进和优化我们的网站(例如,通过生成关于我们的客户浏览和互动的分析本网站,并评估我们的营销和广告活动的成功)。

我们使用重新定向的市场营销活动和定向的广告为您提供与我们的产品或服务有关的材料。

分享您的个人信息

如上所述,我们与第三方共享您的个人信息,以帮助我们使用您的个人信息。 例如,我们使用Shopify来为我们的在线商店提供动力-您可以在以下网址了解有关Shopify如何使用您的个人信息的更多信息:https://www.shopify.com/legal/privacy。 我们还使用Google Analytics(分析)来帮助我们了解客户如何使用本网站-您可以在以下网址阅读有关Google如何使用您的个人信息的更多信息:https://www.google.com/intl/zh-CN/policies/privacy/。 您也可以在以下位置退出Google Analytics(分析):https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

如上所述,我们与第三方共享您的个人信息,以帮助我们向您提供与我们的产品或服务有关的材料,例如Mail Chimp和Google Ads。

最后,我们也可能会分享您的个人信息,以遵守适用的法律和法规,回应传票,搜查令或其他合法要求获取我们收到的信息,或者以其他方式保护我们的权利。

行为广告

如上所述,我们使用您的个人信息为您提供我们认为您可能感兴趣的有针对性的广告或营销沟通。 有关有针对性的广告如何运作的更多信息,请访问网络广告倡议组织(以下简称“NAI”)的教育页面,网址为http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

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不跟踪

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您的权利

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数据保留

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变化

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的做法或其他运营,法律或监管原因的变化。

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